Patrick Mendès est Directeur Général Commercial Groupe, en charge des activités Ventes, Marketing, Distribution et Fidélisation de Accor. Diplômé de…
Geoffray Maugin, SVP Guest Experience and Brand Performance Luxury & Premium Brands (700 hôtels Worldwide), chez AccorHotels depuis juin 2017.
Virginie Barboux est Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l'Expérience Client du groupe Best…
Vincent Fillon est Directeur de la Stratégie Mobile et Conversationnelle de Air France. Diplômé de l'EDHEC Business School, Vincent Fillon…
Barbara Vandeputte est Directrice Customer & Business Intelligence Monde au sein du Club Med. Alliant un véritable sens business et…
Fikria Chaouki est VP Advanced Analytics de AccorHotels. De formation Mathématiques Appliquées à l'Université Hassan II Aïn Chock de Casablanca, dotée…
Raphaël Zier est Co-fondateur & Président de PerfectStay. Raphael Zier, Business angel, a investi dans de nombreuses startup comme Qapa…
Stéphane Bourrier est Directeur de l'Expérience Client de l'UCPA. Avec son DESS « Gestion Industrielle de la Qualité » et…
Pascal Lannoo est Directeur de l'expérience client digitale chez Oui.sncf, le leader des sites du e-tourisme français, anciennement voyages-sncf.com. Pascal Lannoo a…
Emmanuelle Anglade est Directrice CRM au sein de la division Clients du groupe AccorHotels. Ingénieur de formation (Ecole polytechnique puis…