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Les bonnes pratiques du CXM – Adobe Experience Webinars

Découvrez des retours d’expérience clients, des cas d’usage et des illustrations pratiques, ainsi que des conseils pour réussir votre transformation…

6 ans ago

One to One Monaco 2020 – Le RV Retail & e-commerce

La 10ème édition de l'incontournable salon dédié au Retail et au e-commerce One to One Monaco 2020 aura finalement lieu…

6 ans ago

Table ronde : Comment accroître la valeur de l’Expérience client – 6 leviers majeurs à adopter

Retours d'expériences de Undiz, L'Occitane en Provence, Best Western Hotels & Resorts France et Ma French Bank qui ont fait…

6 ans ago

Prédictions Forrester 2020 – L’innovation technologique

Au début de cette nouvelle décennie, les dirigeants n’ont d’autre choix que d’anticiper l’accélération de l’innovation technologique et de transformer…

6 ans ago

Table Ronde : Entrez dans l’ère de l’économie de l’attention pour mieux capter et fidéliser vos clients

Débat avec le Groupe Bel, L'Oréal, Fitness Park et Printemps sur comment capter l’attention des consommateurs et leur prêter attention…

6 ans ago

Social Breakfast : Les dessous de la Social Media Economy

Ancrés dans le quotidien des consommateurs, les réseaux sociaux n’en finissent pas de se révéler. Forts d’une caisse de résonance…

6 ans ago

Table Ronde – Expérience client : Comment Sens et Consistance font la différence ?

Témoignages de Figaret Paris, Allianz, Air France et Engie Cofely qui présentent les drivers d'optimisation et de réenchantement d'une expérience…

6 ans ago

Table Ronde : Efficience omnicanal & Valeur client : pourquoi 2019 est l’année de la maturité ?

Débat avec Bensimon, Total Direct Energie, UGC et Klépierre qui partagent leurs principaux chantiers qui les guideront vers l'efficience omnicanal…

7 ans ago

Comment l’Intelligence Artificielle sublime l’expérience client ?

MC Factory aura le plaisir de vous retrouver lors de cette 2ème table ronde de l'Adobe Experience Festival, le 4…

7 ans ago

Les nouvelles tendances digitales : quatre marques, quatre visions.

Adobe organise un grand événement l’Adobe Experience Festival, la 1ère grande conférence en ligne interactive à ampleur européenne pendant 2…

7 ans ago