Même si 89% des clients sont affiliés à un programme de fidélité de marque, force est de constater qu'ils la…
A défaut de retrouver toute la communauté Retail & e-commerce sur Monaco, l'emblématique rendez-vous One-to-One Monaco de Comexposium se transforme…
Même si les consommateurs ont soif de proximité, force est de constater que les points de vente n'ont pas retrouvé…
Né en 1921, l'icône pop-culture transgénérationnelle La Vache qui rit®, fête ses 100 Ans ! L'occasion de célébrer le rire…
Malgré une année en demi-teinte pour le commerce, respirant au rythme des déconfinements, qu'en est-il de la satisfaction client vis…
La nouvelle édition des conférences Signals France 2021 de Cheetah Digital se tiendra du 16 au 18 mars 2021. Elle…
La crise a mis à mal les équilibres établis, fragilisant les relations marques / consommateurs. Pourtant le rebond ne pourra…
Les émoticônes et emojis font aujourd'hui partie du langage commun. Ils ont fleuri dans les discussions en famille, entre amis…
Omer Waysman est Global eCommerce & Business Development Director de Danone, géant mondial de l’agro-alimentaire. Après une maîtrise en Sciences…
Marie-Laure Dubuisson est Global Communications and Marketing Director de la maison Longchamp. Longchamp est une marque de luxe française de…