Des spécialistes du marketing français apportent un aperçu sur l’exploitation des données marketing, leur analyse et la mesure de la performance. Ce guide sur l’intelligence marketing met en lumière des insights de référence destinés aux spécialistes en marketing de la zone EMEA pour gagner en efficacité, améliorer le ROI et stimuler la croissance.
Aujourd’hui, les services marketing assurent des tâches plus complexes et jouent un rôle stratégique de plus en plus important au sein des entreprises. Les marketeurs ont plusieurs casquettes. Ils sont des responsables de la marque axés sur l’engagement client personnalisé. Ils sont aussi des moteurs de croissance en charge devant optimiser les retours sur investissements de leurs campagnes. Pour y parvenir, ils utilisent un vaste écosystème de plateformes et de technologies pour commercialiser efficacement leur produit ou service.
Cependant, plus de canaux marketing utilisés signifie plus de données à traiter. En conséquence, la façon dont ils mesurent la performance et prennent des décisions à évoluer. L’intégration et l’analyse des données sont essentielles pour le processus de mesure.
Pour disposer d’une meilleure vue d’ensemble de la situation actuelle et des développements futurs dans le domaine de l’intelligence marketing en France, Teknowlogy Group, à la demande de Salesforce Datorama, a recueilli les avis et opinions de 140 décisionnaires en mai 2020.
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