Gines Ortega est Director, Digital and Omnichannel Customer Engagement de Roche France, groupe leader du secteur de la santé.
Diplômé de l’ISC, Gines entame sa carrière en tant que consultant e-marketing chez Pixelpark. Il est en charge de la stratégie marketing digital pour les clients français et allemands (Fuji, Conrad, Ciao…).
En septembre 2001, il intègre Daooda, premier réseau e-commerce & merchandising, comme Marketing Manager. Pendant 3 ans, il pilote le e-commerce et la stratégie marketing digital de comptes clés. En 2005, il devient directeur associé de l’agence média & marketing online globale Agorad, où il gère de grands comptes comme .3 Suisses, Intermarché, monabanq, Kiabi, Daniel Jouvance, Telemarket …
Il sera par la suite directeur associé de l’agence média & marketing online globale Agorad où il gère une équipe de 12 personnes et gère les opérations globales de plus de 10 Millions d’euros € net de budget marketing online pour divers clients. À l’instar des 3 Suisses, d’Intermarché, Monabanq ou encore Kiabi…
En janvier 2010, il rejoint Malakoff Médéric en tant que Digital Marketing & E-commerce Manager. A ce titre, il a sous sa responsabilité les activités E-Commerce, E-Marketing, E-crm et Social Media. Puis en juillet 2013, il est nommé Data, CRM & Digital Marketing Manager.
En 2015, il devient International Customer Experience & Digital Manager de la banque BNP Paribas où il gère la stratégie digital et CX. Depuis février 2018, Gines Ortega est Director, Digital and Omnichannel Customer Engagement de Roche France.
Il intervient régulièrement dans les écoles de commerce comme ISG (institut Supérieur de Gestion) ou Audencia. Il est aussi Coach au sein de Live for Good.
Gines Ortega intervient lors de la 79éme table ronde « Innovation & Cross-media » sur le pouvoir des Contenus.
2,4 milliards de personnes utilisent déjà l'IA générative dans le monde. Et en France, 1…
Thomas Hezard est Chief Product Officer de Vestiaire Collective. Thomas Hezard a démarré sa carrière…
Caroline Launois-Beaurain est VP Digital Sales, Product & Experience au sein du Club Med. Depuis…
Directeur Accélération digitale, Data & IA de FDJ United. Sébastien Rozanes est titulaire d’un MBA…
Jean-Rémy Dudragne est Directeur Expérience Client chez ENGIE. Diplômé de Centrale Lille, Jean-Rémy Dudragne a…
Zendesk permet à chaque personne sur la planète de bénéficier d’un service exceptionnel. Leader du…