Intelligence Artificielle

Comment combler le fossé de l’intelligence des données – London Research & Adobe

250 entreprises européennes ont été interrogées autour de questions sur l’intelligence des données et les défis à relever.

4 ans ago

Les bonnes pratiques du CXM – Adobe Experience Webinars

Découvrez des retours d’expérience clients, des cas d’usage et des illustrations pratiques, ainsi que des conseils pour réussir votre transformation…

4 ans ago

Julien De Sanctis

Julien De Sanctis est chercheur en philosophie appliquée à la robotique à l'UTC et chez SPooN. Diplômé de Paris 1…

4 ans ago

Data Driven Marketing : seules 2% des marques B2B sont exemplaires

Les opportunités liées aux Data ne sont plus à démontrer. "Le marketing ne peut plus se passer de données, entre…

4 ans ago

La fintech Meelo s’appuie sur l’Intelligence Artificielle pour contrer la fraude

La démocratisation du e-commerce s'accompagne inévitablement de fraudes en ligne et d'impayés. Le paiement par carte étant le mode le…

4 ans ago

L’Occitane, Undiz, Ma French Bank, Best Western prouvent que l’expérience client rapporte

L'expérience client, cette somme de ressentis provoqués par les marques au fil des interactions omnicanales qu'elles ont avec les consommateurs,…

4 ans ago

Expérience client & collaborateur : les tendances 2020 selon Forrester

Le 4 février 2020 s'est tenue la 2ème édition de la conférence dédiée à l’innovation technologique au service de l’expérience…

4 ans ago

Table ronde : Comment accroître la valeur de l’Expérience client – 6 leviers majeurs à adopter

Retours d'expériences de Undiz, L'Occitane en Provence, Best Western Hotels & Resorts France et Ma French Bank qui ont fait…

4 ans ago

L’art d’innover Made In Guerlain : l’expérience client interactive au coeur des attentions

Depuis bientôt 2 siècles, la maison Guerlain sublime la beauté. Forte de créations légendaires comme Abeille Royale, La Petite Robe…

4 ans ago