E-commerce

Micro-Personnalisation, Data responsable, Métavers… décryptage des tendances qui dessineront le futur de l’expérience client

Au lendemain de la crise covid, les professionnels du marketing tirent trois enseignements, qui leur imposent d'être pragmatiques. Le premier,…

4 ans ago

ITW Antoine Jouteau – Réconcilier le vouloir d’achat et le pouvoir d’achat – Et si j’étais Président ?

Place à Antoine Jouteau, Directeur Général leboncoin, pour cette 9ème interview de la série “Et si j’étais Président”. Une série…

4 ans ago

ITW Elise Bert-Leduc – Je renforcerais le rôle sociétal des entreprises – Et si j’étais Président ?

A moins de 2 mois des élections présidentielles, nous donnons la parole à Elise Bert-Leduc (Direct Assurance), nouvelle candidate, le…

4 ans ago

Le Quick commerce va-t-il transformer l’essai en 2022 ?

Le quick commerce a séduit les Français en 2021, mais quelles seront vraiment ses perspectives au sortir de la pandémie…

4 ans ago

Malena Gufflet

Malena Gufflet est Directrice Générale de Booking.com en France, une des plus grandes plateformes e-commerce au monde dans le voyage.…

4 ans ago

Othman Bennis

Othman Bennis est Global Deputy General Manager de La Roche-Posay, 1ère marque dermatologique au monde. Marque de la Division Cosmétique…

4 ans ago

Table ronde : Marques, quels sont les drivers de désirabilité vecteurs de conquête ?

Comment susciter la désirabilité auprès des consommateurs ? Comment éveiller leur convoitise et l'envie d'acheter ? Car dans des marchés…

4 ans ago

ITW Omer Waysman – Faire de la France un leader du numérique engagé – Et si j’étais Président ?

Dans 10 semaines aura lieu le 1er tour de la 12ème élection présidentielle. Et si, plutôt qu’un homme ou une…

4 ans ago

Qui sont les champions français de l’expérience et de l’engagement client ?

C'est un fait ! Plus les consommateurs sont satisfaits de leur relation et de leur expérience avec une marque, plus…

4 ans ago