Pourquoi les mutations du Retail doivent-elles inspirer les autres secteurs ? – Infobip

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Comment le retail s'est-il réinventé pour garder le lien et incarner autrement la relation de proximité déjà nouée avec ses…

Table Ronde : Prédictions Marketing & Digitales – Les défis 2022

4 ans ago

Fin d’année oblige, l’heure est enfin au bilan pour 2021 et aux nouvelles prédictions marketing et digitales pour 2022. Après…

Quand les réseaux sociaux influencent l’estime des français

4 ans ago

Près de 3 milliards de membres actifs tous les mois sur Facebook, 2,3 milliards sur Youtube, ou 1,4 milliards sur…

Les KPI de l’expérience client : que faut-il mesurer et comment ? – Opentext

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Comment filtrer et analyser intelligemment des quantités massives de données de cette expérience pour en retirer des indicateurs pragmatiques ?…

Comment Farfetch, Nickel, Stellantis et Ouigo innovent pour séduire les jeunes générations ?

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Les générations Z et Alpha représenteront en 2030 près de 1/3 de la population mondiale. Une manne indéniable pour satisfaire…

Unicef réduit de 33,3% le taux de churn des donateurs grâce à une nouvelle expérience client omnicanale

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Fidèle à son engagement en faveur des droits des enfants, l'Unicef est toujours en quête de nouveaux donateurs. Des donateurs…

[Stratégie de conquête] La marque Alain Afflelou engage les jeunes générations sur TikTok

4 ans ago

Cinq mois après le lancement de son compte officiel sur le réseau social TikTok, Alain Afflelou devient la marque la…

Alexis Bonhomme

4 ans ago

Alexis Bonhomme est Vice President Greater China & Asia Pacific de FARFETCH, la référence mondiale du luxe contemporain. En 2011,…

Marie Degrand-Guillaud

4 ans ago

Marie Degrand-Guillaud est Directrice Générale Déléguée de la banque alternative NICKEL, rachetée en 2017 par BNP Paribas. Diplômée de l'école…

Stéphane Rapebach

4 ans ago

Stéphane Rapebach est Directeur Général de Ouigo, première offre ferroviaire low-cost d'Europe lancée par la SNCF. Ingénieur diplômé de l'École…