Diplômée de l’European Business School puis de l’Université Paris Sorbonne en droit de la communication audiovisuelle, Florence Chaffiotte a commencé sa carrière dans le Groupe Disney en tant que responsable de l’équipe Marketing de la chaîne pour enfants Jet X. Sa carrière l’a ensuite menée en agence de Communication (Leo Burnett, puis Euro RSCG), avant de devenir Directrice Déléguée en charge du Marketing chez Alain Afflelou. Elle a rejoint Lapeyre en 2007, où elle fut en charge de la stratégie marketing et digitale de l’enseigne. C’est en 2012 qu’elle rejoint le Comité Exécutif du groupe GrandVision, à la tête du Marketing et du Digital des enseignes GrandOptical et Générale d’Optique en France et MasVision pour l’Espagne.
Elle est, depuis mai 2016, Directrice du Marketing, Digital et Innovation et membre du Comité Exécutif du Groupe Monoprix.
Florence Chaffiotte intervient à la 57ème Table Ronde “Innovation & Cross-media” consacrée aux “Enjeux et Priorités Marketing Digital pour 2019”.
Pendant longtemps, la voix a été perçue comme un canal coûteux, difficile à automatiser, et…
Souvent perçu comme un support du passé, l’imprimé publicitaire demeure pourtant un levier puissant dans…
Et si l’expérience client ne relevait plus seulement de la technologie, mais aussi des sciences…
Du 30 septembre au 2 octobre 2025, Biarritz accueillera la 11ᵉ édition du One to…
La maturité du e-commerce n'est plus à démontrer. En témoignent les 175,3 milliards d'euros de…
Transformer l'expérience client ne se décrète pas. Elle se construit. Et chez Patou, Ubisoft, Suez…