Cheetah Digital est un fournisseur de solutions d’engagement client multicanal. Sa mission première est de renforcer les relations directes avec les consommateurs tout au long du cycle de vie du client. Et ce, de son acquisition à sa fidélisation, afin de générer ainsi une valeur optimale.
La suite Cheetah Digital Customer Engagement permet aux professionnels du marketing de créer des expériences personnalisées, des messages multicanaux et des stratégies de fidélisation maximisés. Elle s’appuie en effet sur une plateforme de données d’engagement capable de s’adapter aux besoins changeants des consommateurs.
Cheetah Digital investit constamment dans l’innovation en consacrant 25 % du chiffre d’affaires à la recherche et au développement. Avec la volonté de continuer d’aider les spécialistes du marketing à garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Ainsi, les relations B2C (de l’acquisition à la fidélisation) sont renforcées et la valeur vie client optimisée. Des analystes et des experts indépendants du monde entier reconnaissent et priment régulièrement les technologies Cheetah Digital :
Elles sont aussi présentées lors de conférences annuelles faisant la part belle aux retours d’expériences de marques et aux visions d’experts.
Nombre des plus grandes marques mondiales, comme Bloomin Brands, Hilton, Walgreens et Williams-Sonoma, font confiance à Cheetah Digital. En construisant des relations durables avec leurs clients tout au long du cycle de vie, elles ont en effet généré de meilleurs revenus. En savoir plus sur www.cheetahdigital.com.
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