Malgré les 150 milliards réalisés en 2022, le secteur du e-commerce n’est pas épargné par la crise. Les tensions internationales, l’inflation et la baisse du pouvoir d’achat n’entachent pas pour autant le moral des e-commerçants, qui restent confiants pour l’avenir. 61% des dirigeants anticipent en effet une croissance de leur chiffre d’affaires. Retour sur les principales perspectives partagées par Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, lors de l’ouverture du 1 to 1 Monaco 2023.
Les phénomènes préoccupants pour les e-commerçants en 2023 sont à l’image du contexte économique actuel. Parmi les préoccupations majeures :
Les actions mises en place sont multiples. Les 3 principales actions sont :
69% des entreprises ont des difficultés à recruter, particulièrement sur les métiers de la Data et Informatique. Pour attirer ces talents, les dirigeants comptent :
Image @matbeaudet – One to One Retail E-Commerce Monaco
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