Galeries Lafayette accélère sur le format vidéo dans sa stratégie Social Media Ads

Les facteurs clés de succès des Galeries Lafayette de cette stratégie Social Media Ads

La plateforme social media a accompagné les Galeries Lafayette sur 3 volets :

• Créatif : Meta a fourni des feedbacks sur les assets créatifs de la marque lors du processus de production, tout en partageant ses bonnes pratiques créatives. Le choix s’est porté sur des assets créatifs statiques et vidéos efficaces : courts, avec un message explicite. L’idée étant de mettre en avant un attribut de la marque pour susciter le clic, et donc l’engagement.
• Media : à travers des recommandations pour optimiser les campagnes social ads sur les ciblages et paramétrages des campagnes. Le machine learning de Meta permet de trouver les personnes les plus à même de cliquer sur les publicités : en ouvrant les ciblages pour agrandir au maximum le bassin d’audience et en ouvrant les placements via la fonctionnalité de placements automatiques. Chaque placement est une opportunité de communiquer avec l’audience, peu importe les contenus qu’elle consomme (Reels, Stories, Feed…).
• Mesure : lors des phases de test des différentes optimisations (créatives, placements…) via des conversions lift multi-cell pour trouver les combinaisons publicitaires qui convertissent le mieux.

La marque a définitivement adopté le format vidéo dans toutes ses campagnes Meta, et sur l’ensemble des audiences. Elle souhaite à l’avenir aller plus loin sur la partie mesure avec du mix marketing modeling. Le but ? Mieux comprendre l’impact des investissements Meta à la fois sur le site e-commerce et les ventes globales des Galeries Lafayette par rapport aux autres media, afin de prioriser les investissements marketing.