La nouvelle édition du salon Stratégie Clients se tiendra les 16,17 et 18 avril 2013 à Paris, Porte de Versailles, avec MDirect, B-Ecommerce & Semo, autour de 4 axes : la relation client, le marketing direct, étude et analyse marketing et le e.commerce.
En 2012 le salon a accueilli 12 000 visiteurs et 161 exposants.
Au programme, de nombreuses conférences sur les différents thèmes, des ateliers et des tables rondes orchestrées par un comité de pilotage compétent.
Comprendre les comportements. Mesurer la satisfaction. Identifier les irritants. Anticiper les attentes. Prédire les risques…
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