L’année 2025 a agi comme un révélateur, encore plus avec l'IA. Les marques, tous secteurs confondus, ont dû faire évoluer…
RGPD, ePrivacy, DGA, Data Act… Ces dernières années, les professionnels du marketing ont dû développer de solides compétences juridiques pour…
Pendant plus de deux ans, les marques ont intégré l'IA dans leurs parcours clients avec une certaine prudence : automatiser…
Depuis la sortie de ChatGPT fin 2022, l'IA conversationnelle s'est imposée dans les feuilles de route des directions de la…
See it, chat it, buy it. Ce réflexe s’impose comme la nouvelle norme du commerce en ligne, porté par une…
2025 a vu l’IA s’inviter partout : dans les campagnes, les contenus, les expériences clients… C’est une année d’appropriation pour…
Marie Mercier est Global Chief Marketing & Digital Experience Officer de La Redoute. Diplômée de Neoma à Reims en 2003,…
Carole Rey est Head of Media et Performances Digitales Center Parcs et Pierre & Vacances Europe. A ce titre, elle…
Maxime Scheyen est International Marketing Director Fragrances pour la marque Lancôme. Maxime Scheyen évolue depuis plus de quinze ans au…
Sabrina Giry Fernandez est Directrice CRM de la Banque CCF depuis 2024. Diplômée d’un DESS en Mathématiques de la Décision…