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Du 30 septembre au 2 octobre 2025, Biarritz accueillera la 11ᵉ édition du One to One IA x Expérience Client,…
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Luc Barnaud est Chief Data Officer & AI Officer du Groupe BPCE. Luc est diplômé de l’École Polytechnique et de…
Bianca Roatis est Directrice Relation, Expérience et Data Clients chez Suez Recyclage et Valorisation France depuis 2022. Elle possède plus…
Stéphane Catherine est VP Audience, Media & Channels du groupe Ubisoft, pionnier mondial du jeu vidéo. A ce titre, il…
L’expérience client entre dans une nouvelle dimension façonnée par la data et l’IA générative. Une révolution technologique… qui remet le…
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Dans un contexte économique incertain, les directions marketing et digitales sont sous pression. Les budgets marketing se resserrent, le mix…