Point de contact privilégié entre les consommateurs et les marques, le mobile est perçu par les Marketeurs comme LA plate-forme idéale pour développer l’intimité avec l’audience ciblée. Ce développement des usages mobiles est une réelle opportunité d’améliorer la qualité des interactions avec ses clients et de créer avec eux une vraie relation de proximité. Mais réaliser tout le potentiel de la mobilité exige la définition d’une stratégie adéquate et d’une technologie capable d’en assurer la mise en oeuvre.
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