Un programme d’employés ambassadeurs offre de véritables forces de frappe et caisses de résonance. Sur les réseaux sociaux, les ambassadeurs sont essentiels pour la réputation de la marque. Les messages des ambassadeurs partagés à leur famille, amis et collègues sont perçus comme plus crédibles que les médias traditionnels.
Les ambassadeurs défendent les marques face aux attaques, partagent leurs idées pour l’amélioration de produits et services et tout cela gratuitement. Certaines entreprises l’ont compris et pourtant cherchent loin, ce qu’elles peuvent trouver au sein même de leur organisation. Car les meilleurs ambassadeurs restent leurs propres employés.
Vous découvrirez comment :
Consulter le guide Comment concevoir et déployer un programme d’employés ambassadeurs proposé par Hootsuite, leader de la gestion des médias sociaux.
De plus en plus de Français s'intéressent aux intelligences artificielles génératives. Alors que 71% des…
Offrir des Expériences Client irréprochables et exceptionnelles est aujourd'hui un impératif stratégique pour se différencier…
Tahar Haouet est Directeur Data & IA de Parfums Christian Dior, Worldwide. Diplômé de Centrale-Supélec…
Claire Gerbaud Ndomba est Directrice Marketing, Data & Communication France Retail de Engie, acteur mondial…
Emmanuelle Simi est Directrice stratégie, innovation, marketing, banque digitale, data de la banque LCL. Diplômée…
Axel Adida, basé à Hambourg, en Allemagne, est actuellement Chief Digital Officer de Beiersdorf. Axel…