CRM

Graph Insider

Lancée par LeadMedia Group, groupe franco-brésilien de marketing online, GRAPH INSIDER est la 1ère plateforme de CRM Social, permettant de gérer et d’optimiser les audiences sur les réseaux sociaux.

GRAPH INSIDER est destinée aux grand annonceurs, éditeurs médias et agences interactives. Son objectif est d’optimiser l’engagement au travers des pages promotionnelles publiques (fanpages Facebook) des applications (fan page, site internet) et du recrous aux plugins sociaux (Facebook, Twitter, etc…) dispersés sur les sites internet des différentes marques.

Cette plateforme offre une suite d’outils centrée sur le notion d’engagement et d’optimisation de l’expérience client sur le site marchand (Outils Social Analytics, Outil de Benchmark, Ouitls de Référencement Social (Social SEO), Outils de Social CRM).

Parce qu’une solution mesurant le ROI en social marketing s’imposait, GRAPH INSIDER permettra à un dite de :

  • piloter l’ensemble de ses activités sociales (fanpages, site internet, mobiles, tablettes, etc..)
  • offrir des modules clés en main pour personnaliser l’expérience de chaque visiteur sur son site internet, mesurer l’apport de trafic social, les ventes, les nouveaux clients et le chiffre d’affaires additionnel

Plusieurs clients prestigieux dont Bouygues Telecom, BNP Paribas, Aquarelle ou le groupe M6 ont d’ores et déjà fait le choix de la plateforme GRAPH INSIDER pour l’optimisation de leur présence sur les réseaux sociaux.

Lancée après 9 mois de développement technologiques au sein du groupe LeadMedia, la plateforme assure à ce jour le « tracking » ou suivi de plus de 20 millions d’interactions sociales par mois sur le seul marché Français.

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