Le retail traverse une période de transformations avec l’afflux de nouvelles technologies et l’évolution du comportement des consommateurs. Le changement est flagrant : l’expérience d’achat des consommateurs actuels n’est plus l’apanage des magasins traditionnels. Il s’agit plutôt d’une combinaison d’expériences en ligne et hors ligne tournées vers la commodité. Si certains considèrent ces changements comme […]
3 défis et 5 étapes pour relever le challenge de l’intelligence marketing – Cas clients
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