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L'actualité marketing & digitale décryptée
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Personnalités Digitales 15 mai 2014

Diane Baulme

Diane Baulme est Responsable Stratégie Media Digitaux et CRM Monde du Club Med. Diplômée d’une maîtrise de Sciences de Gestion […]
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Personnalités Digitales 27 novembre 2013

Fabrice Lecuyer

Fabrice Lecuyer est Directeur Marketing Client de MMA. Fabrice Lecuyer entre dans la vie active en même temps que le […]
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Agenda

Tout l'agenda
  • 14 avril 2022 Table ronde : Stratégies omnicanal & Expériences Client – 2022, le temps de la maturité ?

  • 15 mars 2022 One to One Monaco 2022 – Le RDV Retail e-commerce

  • 10 février 2022 Table ronde : Marques, quels sont les drivers de désirabilité vecteurs de conquête ?

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Ressources

Toutes nos ressources
  • Mutation Retail

    Pourquoi les mutations du Retail doivent-elles inspirer les autres secteurs ? – Infobip

    Comment le retail s’est-il réinventé pour garder le lien et incarner autrement la relation de proximité déjà nouée avec ses clients ? Enseignements à partager [Rapport]

  • KPI de l'expérience client

    Les KPI de l’expérience client : que faut-il mesurer et comment ? – Opentext

    Comment filtrer et analyser intelligemment des quantités massives de données de cette expérience pour en retirer des indicateurs pragmatiques ? Quels KPI suivre ? [ebook]

Nos séries

Toutes nos séries
  • Et si j'étais Président ITW Guillaume Darrousez – Changer Demain… – Et si j’étais Président ?

  • Webtv "Innovation & Cross-média" Comment Cartier, Audi France, Booking.com et La Roche-Posay font rimer désirabilité et performance ?

  • Expérience Client Stories Sans valeur pour le client et dans son expérience, l’innovation n’a pas d’intérêt – ITW Romain Roulleau – Kingfisher & Castorama

MC Factory, toute l’actualité du marketing et du digital

Des retours d’expérience, des émissions, une communauté de professionnels et d'experts du marketing digital

Parce que les stratégies marketing, digitales, e-business des marques ne cessent d’évoluer et de se renouveler pour répondre aux enjeux pragmatiques d’acquisition, de fidélisation, de rétention… où l’expérience client règne en maître, le magazine en ligne MC Factory a choisi de décrypter les nouvelles pratiques et tendances à travers des articles, des émissions et des contenus originaux afin d’inspirer les professionnels du métier.

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