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Table Ronde : Digital, Social et CRM, le trio gagnant des stratégies d’acquisition

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Il existe autant de leviers d’acquisition que de stratégies, et un point commun : convertir l’internaute en acheteur ! A l’heure où les réseaux sociaux et le brand content viennent enrichir l’expérience client, créer une stratégie d’acquisition cohérente se révèle être un travail d’orfèvre. Comment faire le tri entre tous les…

Le meilleur scénario pour envoyer la bonne offre au bon moment – Cabestan

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        Il existe au moins 2 bonnes raisons, pour toute entreprise, de chercher à fidéliser ses clients : La première : acquérir de nouveaux clients coûte cher. Pour rentabiliser cet investissement, mieux vaut pérenniser la relation La deuxième : grâce à des scénarios de fidélisation de plus en plus sophistiqués, il est désormais possible…