Data

Toute l’actualité des marques par MC Factory : la data au coeur des stratégies marketing et e-commerce

Maserati, Undiz, AccorHotels, Boursorama Banque : les 10 priorités marketing & digitales pour 2018

Maserati, Undiz, AccorHotels, Boursorama Banque : les 10 priorités marketing & digitales pour 2018

Les marques ont beau en faire une priorité stratégique, l’expérience client parfaite n’existe pas ! Et sous l’impulsion des technologies et des usages, elle doit même sans cesse se réinventer. Pour anticiper les nouvelles tendances, MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, Cabestan et Waisso invitent 4 grandes marques du retail, de la banque, du voyage et de…

Emmanuelle Anglade – AccorHotels

Emmanuelle Anglade – AccorHotels

Emmanuelle Anglade est Directrice CRM au sein de la division Clients du groupe AccorHotels. Ingénieur de formation (Ecole polytechnique puis Ensae ParisTech ), Emmanuelle Anglade a débuté sa carrière dans le conseil (Ernst & Young et FirstMark Communication). Emmanuelle Anglade, spécialiste marketing CRM A partir de 2003, elle s’investit dans l’industrie des…

Samuel Fischer-Ledru – Boursorama Banque

Samuel Fischer-Ledru – Boursorama Banque

Samuel Fischer-Ledru est Directeur Marketing Anticipation de Boursorama Banque. Agé de 38 ans, Samuel Fischer-Ledru est diplômé de l’Ecole nationale supérieure des Télécommunications de Bretagne en 2001. Samuel Fischer-Ledru, expert Digital et Data Samuel commence sa carrière professionnelle au Canada en travaillant successivement pour un équipementier télécom…

Table Ronde : Quelles seront les priorités marketing et digitales des marques en 2018 ?

Table Ronde : Quelles seront les priorités marketing et digitales des marques en 2018 ?

2017 a été une année décisive pour les marques, avec une double obsession : la remise à plat des fondamentaux liés à la connaissance client et la volonté d’offrir la meilleure expérience personnalisée cross-canal. Mais après avoir disrupté les traditionnels codes shopping, fluidifié les Customer Journey, pris le virage des réseaux sociaux ou opté pour une…

Louis Vuitton, Transavia, The Economist, FFT font de la Data et de la GDPR de réels atouts concurrentiels

Louis Vuitton, Transavia, The Economist, FFT font de la Data et de la GDPR de réels atouts concurrentiels

A quelques mois de la mise en place de la GDPR, cette nouvelle réglementation européenne autour de la protection des données personnelles, jamais la Data n’a autant fait fait parler d’elle, représentant une opportunité inégalée de réinventer la relation entre la marque et ses consommateurs, pour proposer une expérience client personnalisée, propice à…

15 idées pour un marketing basé sur les comportements et préférences clients – IBM

15 idées pour un marketing basé sur les comportements et préférences clients – IBM

Confrontés à des clients hyper-informés, aux pratiques d’achat délinéarisés accélérées par le mobile, les décideurs marketing ont la lourde et passionnante tâche de devoir sans cesse ré-inventer l’expérience client. Seulement, selon une étude récente Econsulting, 81% des responsables marketing estiment qu’ils comprennent contextuellement leurs…

Table Ronde : Marketing & GDPR, décupler le potentiel Data pour renouer avec l’expérience Client

Table Ronde : Marketing & GDPR, décupler le potentiel Data pour renouer avec l’expérience Client

Comment appréhender de façon rationnelle la Customer Journey et renouer avec l’expérience client et les valeurs de personnalisation et de service ? Comment apprivoiser en temps réel la profusion de data générée par un client au territoire d’expression sans limite, et prédire sa Life Time Value ? Quels insights activer pour s’inscrire dans plus de proximité 1…


Page 1 sur 1012345678910