
Et si cette fameuse expérience client tant convoitée par les marques reposait principalement sur un cocktail de services personnalisés, ultimes leviers pour séduire, engager et fidéliser ces consommateurs connectés et mobiles, en quete de sens dans leur quotidien et dans leur relation avec les marques. Affranchies des contraintes technologiques grâce au SaaS, nombre de marques […]
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